Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Индивидуальный предприниматель Штанакова Алия Винеровна (ИНН 023203217511, ОГРНИП 321861700057151), далее «Оператор», является оператором персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные собираются при использовании сайта gotogeo.ru, как они используются и защищаются.

Используя Сайт и оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой.

2. Какие данные собираются

2.1. Данные, которые вы предоставляете добровольно:

• Email-адрес — при оформлении заказа (обязательно). Используется для отправки ссылки на скачивание.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

• IP-адрес, тип браузера, страницы посещений — через сервис Яндекс.Метрика (только при наличии вашего согласия на cookies).

2.3. Данные, которые мы НЕ собираем:

• Данные банковских карт — обрабатываются исключительно платёжным сервисом Робокасса, Оператору не передаются.

3. Цели обработки персональных данных

• Исполнение договора купли-продажи: отправка ссылки на скачивание приобретённого Товара.
• Техническая поддержка: ответы на обращения по email.
• Аналитика: улучшение работы Сайта (обезличенные данные через Яндекс.Метрику).
• Соблюдение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки

• Исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — обработка email для передачи оплаченного Товара.
• Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ) — аналитические cookies (Яндекс.Метрика).
• Законный интерес (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ) — обработка обращений в поддержку.

5. Сроки хранения данных

• Email в связке с заказом — 3 года с момента оплаты (срок исковой давности по ГК РФ).
• Данные обращений в поддержку — 1 год.
• По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор передаёт персональные данные только в следующих случаях:

• ООО «Робокасса» — платёжный сервис. Получает email Покупателя для формирования чека и отправки уведомления об оплате. Политика конфиденциальности Робокассы: robokassa.com.
• Unisender Go — сервис транзакционных email. Используется исключительно для отправки письма со ссылкой на скачивание. Хранит email только в рамках отправки. Политика: unisender.com.

Оператор не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт персональные данные иным третьим лицам без явного согласия субъекта, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies — небольшие файлы, сохраняемые в вашем браузере.

• Технические cookies — необходимы для работы Сайта (не требуют согласия).
• Аналитические cookies (Яндекс.Метрика) — помогают понять, как посетители используют Сайт. Собирают обезличенные данные: страницы, время на сайте, устройства. Используются только при вашем согласии.

Вы можете отключить cookies в настройках браузера. Это не повлияет на возможность совершения покупки.

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии с 152-ФЗ вы вправе:

• получить информацию об обработке ваших данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления данных (если нет законных оснований для их хранения);
• отозвать согласие на обработку (не влияет на уже заключённые договоры);
• обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru).

Для реализации прав направьте запрос на a.shtanackowa@yandex.ru. Срок ответа — 30 дней.

9. Безопасность данных

Оператор принимает технические и организационные меры защиты: шифрование соединения (HTTPS), ограниченный доступ к базе данных, хранение данных на серверах Yandex Cloud на территории РФ.

При возникновении инцидента безопасности Оператор уведомит пострадавших субъектов и Роскомнадзор в сроки, установленные законодательством.

10. Контакты оператора

ИП Штанакова Алия Винеровна
ИНН: 023203217511 · ОГРНИП: 321861700057151
г. Сургут, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
Email: a.shtanackowa@yandex.ru